201305.08宿泊
奈良県 M様
湖上閣 2名様

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時のお出迎えからご満足頂けたご様子で
フロント、接客スタッフと喜んでおります。
それと、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
決してわがままではありませんので。
ご指摘内容は難しい事もあり今後の検討とさせて頂きます。
又のお越しをお待ち致しております。
201305.07宿泊
兵庫県 G様
湯の栖 大人2名様小人2名様

お子様誕生日の記念旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お部屋とご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
『お子様も大人様と同じ接客を』こちらを心掛けておりますので
ご家族皆様の思い出作りをサポート出来て本当に嬉しく思います。
また記念日でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
201304.26宿泊
鳥取県 かっか様
湯の栖 2名様

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お食事、露天風呂のバラ風呂とご満足頂けたご様子で
本当に嬉しく思います♪
たまムーちゃんは湖上露天風呂に次いで当館の顔になって参りました。
今後もお楽しみ企画等で盛り上げていきますので
又のお越しの際も『以前と違う!』思って頂けるように
スタッフ皆でイベント等を検討して参ります
201304.20宿泊
広島県 Y様
湯の栖 2名様

ご夫婦様でのご旅行で当館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご旅行中に奥様が体調崩されたご様子でしたがその後は大丈夫でしたでしょうか?
体調不良時などに各種薬の備えや病院の手配等も出来ますのでお困りの際には
お気軽にご連絡下さいませ。
これからの行楽シーズンに各種プランをご用意して
又のお越しをお待ち致しております
201304.17宿泊
兵庫県 ヨッシー様
対水閣:標準ルーム 2名様

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
また接客係をお褒め頂きありがとうございます。
お褒め頂いた接客をスタッフ同士で共有し
他のお客様にも変わらぬおもてなしが出来るよう努力致します。
畳の件ですが、今後は清掃後のチェックを念入りに致します。
次回は快適にお過ごし頂けるよう又のお越しをお待ち致しております。
201304.11宿泊
高知県 K様
対水閣:標準ルーム 2名様

お部屋、客室からの眺望とご満足頂け嬉しく思います。
当館へご来館頂きましたら一番のオススメの湖上露天風呂ですが
季節により風が冷たくジックリ入る事が出来ない場合もございます。
その際は、雰囲気や風景を味わって頂いたらサッと上がって
館内大浴場でご入浴が良いですね。
次回は季節をかえて眺望バツグンの湖上露天風呂を満喫して下さいませ