201303.31宿泊
愛知県 キティちゃん様
対水閣:標準ルーム 4名様

キティちゃん様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートを拝見させて頂きますと全てにおいて
ご満足頂け本当に嬉しく思います。
また接客スタッフ、お食事に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
担当致しましたスタッフもこのアンケートを見て喜んでおりました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております
201303.17宿泊
大阪府 ふゆてん様
湖上閣 大人3名様小人2名様

ご家族でのご旅行に当館をお選び頂きましてありがとうございます。
接客スタッフ、お部屋とご満足頂け大変嬉しく思います。
特にお子様がいらっしゃる際は温泉たまごサービスが好評で
当館のお楽しみの一つになっております。
湖上露天風呂に関しまして改装は難しいかも知れませんが
日々の清掃を徹底して参ります。
又のお越しをお待ち致しております
201303.15宿泊
香川県 かまたま様
湖上閣 2名様

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお食事のカニもご満足頂け安心致しました。
シーズン中は沢山のお客様が召し上がっておられ、その中で嬉しい
お声を頂きますと調理担当も笑顔がこぼれて参ります。
ただ朝食時のご飯に関しましては申し訳ございませんでした。
今後は美味しくお召し上がり頂けるよう努力して参ります。
201303.09宿泊
福井県 S様
対水閣:標準ルーム 2名様

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はツアー旅行でお越し頂きましたが、良い意味でご期待を
裏切る事が出来て嬉しく思います。
湖上露天風呂、客室、眺望とご満足頂けたご様子を伺い
応対致しましたスタッフも喜んでおります。
次回は知人の方とご一緒に館内でお会い出来る事を楽しみに
お越しをお待ち致しております。
201302.19宿泊
鳥取県 S様
湖上閣 2名様

この度は望湖楼へご宿泊誠にありがとうございました。
湖上露天風呂の脱衣所ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
国有地の東郷湖上に立地しているので、拡大が厳しく対策に苦慮しているところです。
しかしながら何とか工夫をしていきたいと考えておりますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております
201302.17宿泊
広島県 F様
対水閣:標準ルーム 3名様

この度はお孫さんの合格祝いの旅行に望湖楼をお選び頂き誠にありがとうございました。
当館からの粗品にお礼の言葉を頂戴し、担当の係も大変恐縮しておりました。
カニの殻入れは、申し訳ございませんでした。
お申し出頂いた方へはお出ししているようですが、今後はこちらの方からお伺いするように係に伝えました。
またのお越しを心よりお待ちしています。